作為軟件開發公司的開發人員，您希望您的潛在客戶，客戶和合作伙伴對您的公司充滿信心。您是否知道軟件托管協議可以幫助將信任注入到本地或軟件即服務（SaaS）應用程序的購買過程中？盡管購買者或被許可人通常是推動托管要求的一方，但是精明的開發人員明智地主動提供托管作為對客戶的保證。了解為什么軟件托管對開發人員而言在戰略上具有重要意義，并按照此基本清單進行入門。

首先，簡要概述什么是軟件托管，為什么需要托管以及開發人員如何從中受益。通過托管，受信任的中立第三方將您的軟件源代碼的副本保存在安全，受環境控制的位置，以防將來需要重新創建軟件應用程序時使用。如果您以后無法支持該產品，這將有助于您和您的客戶（被許可方）減輕風險。協議中規定了放行托管的原因，其中可能包括破產，過時，合并或收購，這是客戶擔心的所有事情。如果發生發布條件，則托管協議可讓您的客戶訪問源代碼以保持其業務正常運行。此類應急計劃使您的客戶充滿信心，并增加了與您合作的動力。

這就是軟件開發人員應主動鼓勵托管協議的原因：

更快完成交易。有了正確的托管協議，您將為客戶提供舒適的交易所需的投資保護。
公平競爭。您的技術可能處于領先地位，但對于擁有良好記錄的大型供應商來說，總會有一個更安全的選擇。托管通過消除風險來平衡競爭環境。
向客戶保證您的公司是安全的選擇。在沒有保證的情況下，前景總是猶豫不決，尤其是在與小型或未經驗證的供應商合作時。通過提供軟件托管，可以減少客戶許可或訂購軟件的風險，因此，可以幫助確保他們的業務連續性。
保護您的知識產權。保護您的IP至關重要。僅僅將代碼移交給客戶是不可行的，因為如果您的代碼以任何方式受到破壞，您將失去競爭優勢，錯過新的商機。使用托管代理，您的代碼將受到保護。
那么，您如何開始利用軟件托管的過程？

步驟1：建立核心團隊
建立核心團隊代表代表所有部門的風險管理政策和流程，這些部門應該為組織創建風險管理策略和流程，這一點很重要。由于托管應成為整體風險管理策略的一部分，因此，讓所有必要的團隊參與進來很重要。我們通常會看到一個核心團隊包括法律，合同，IT，銷售和高級管理人員的代表。

第2步：創建可重復的流程
擁有跨職能團隊后，下一步是定義托管政策，并創建可重復的流程，從而簡化您解決潛在客戶問題并更快關閉業務的能力。此過程的目標是建立一套最低標準，以使您盡可能容易地建立代管協議。主托管協議為您的組織提供了行之有效的開發人員最佳實踐托管條款，同時保持了修改條款的靈活性，以滿足您每個許可協議的獨特性。

步驟3：驗證計劃
驗證是對托管帳戶中的存款材料的驗證。由于您的技術很復雜，因此需要的不僅僅是源代碼。即使您的客戶擁有源代碼，如果沒有構建說明，他們也將無法做任何事情。第三方庫或應用程序之類的其他依賴項也很關鍵。對托管材料的徹底驗證可確保在釋放押金的情況下，被許可人將能夠在內部快速有效地閱讀，重新創建和維護您的技術。更重要的是，經過驗證的保證金可確保您的執行團隊和董事會安全地存儲重新創建產品所需的所有技術，從而在將來增強您的IP聲明。

步驟4：您是SaaS提供商嗎？
SaaS提供商將技術交付的方式發生了巨大的變化，現在許多應用程序都托管在云中。SaaS或云解決方案可以為您的客戶帶來巨大的收益，這就是為什么現在正在為云構建大多數新應用的原因。但是，根據Iron Mountain贊助的IDG QuickPul??se調查，將近一半的IT領導者認為SaaS的風險要高于本地軟件。如果您是SaaS提供商，則有專門用于保護SaaS應用程序和數據的托管協議。確保您了解所需的承保范圍以及如何獲得保護。

步驟5：存款中有什么？
如果存放了所有正確的資料，則軟件托管協議會更加有效。由于您負責提供軟件解決方案并將款項存入托管賬戶，因此只有開發人員才能確定實現被許可方目標所需的材料。在托管合同中，建議標準語言是全面的；例如，“開發人員同意向其被許可方提供源代碼以及所有文件，工具和支持文檔，以編譯其源代碼。”

第6步：維護您的托管帳戶
確定存款材料后，雙方都需要就定期存款時間表達成協議。許可證持有人和開發商都在使該協議正常運行方面負有責任，為此，必須及時存入完整的保證金-如果忽略該計劃，任何計劃都將無法有效地發揮作用。托管代理的作用是促進該過程，并提供通知和工具來管理托管帳戶。

總而言之，從戰略角度考慮軟件托管一直是明智的。有什么幫助？您如何確保提供所有必要的輔助材料？如何驗證？需要做什么來使協議保持最新狀態？從那里，可以確定成功的托管協議的細節。

案例研究：Stratus Technologies的軟件托管的工作方式
Stratus Technologies的客戶希望確保他們有權訪問和使用其專有技術和軟件，以在Stratus無法提供所需支持的情況下繼續運行并支持其關鍵操作。 。如果沒有像Iron Mountain這樣的知名供應商提供托管服務，與某些客戶的交易將被延遲或無法實現。